Mobil apps er seriøs forretning

Hos Danske Spil er mobile applikationer ikke et spørgsmål om blot at være med på noderne. Mobile apps er et produkt på hylden, som skal skabe værdi for kunderne og mersalg for forretningen.

Millioner af danskere jagter hver onsdag og lørdag drømmen om den store gevinst hos Danske Spil. Og fra marts i år bliver jagten på drømmen lettere end nogensinde. Danske Spil lancerer nemlig nu mobile applikationer, der gør det let og sikkert at spille Lotto, Joker og Oddset fra iPhone, iPad og Android telefoner. Markedschef Thomas Klindt er en af hovedmændene bag Danske Spils nye mobile apps, som Unwire har udviklet. Han understreger, at nyheden langt fra er Danske Spils forsøg på at ride med på hypen omkring mobile apps.

”Når vi laver en mobil app, er den dybt forankret i vores forretningsmodel. Det er et produkt, der skal give merværdi for vores kunder og for forretningen. I den sammenhæng er det en stor hjælp med en partner som Unwire, der har dyb forretningsforståelse og mange års erfaring med mobile løsninger,” fortæller han.

Føler ude

Faktisk udviklede Danske Spil allerede sidste år sit første mobile spiltilbud. En web-app, der var en ’wrapping’ af mobil.danskespil.dk. ”Hensigten med vores første mobilløsning var mest af alt at finde ud af, hvor brugerne var mht. at spille Oddset eller Lotto via mobilen. Derfor kom det lidt bag på os, at vi efter kun fire måneder havde 20.000 brugere og tonsvis af feedback,” siger Thomas Klindt. Han fortæller, at interessen for Danske Spils produkter til mobilen er steget 500 procent på kun et år.

Øje for markedet

I første etape er det en app til Apples iPhone og iPad, som Danske Spil sender på gaden. Ifølge Thomas Klindt fordi iPhone stadig er den herskende smartphone på markedet. Men Danske Spil følger mobilmarkedet tæt. Derfor er en app til Android-telefoner også snart på gaden. ”Vores mål er, at tilbyde spilprodukter til alle platforme, hvor det betaler sig. Lige nu er det Apple og Android. Men kommer Nokia ind i billedet, er vi klar med en app til Symbian eller Windows Phone også,” slår han fast.

I det hele taget ser Thomas Klindt stadig mere af Danske Spils omsætninger komme fra mobile produkter. Ikke bare til smartphones, men også tablets som iPad, Xoom eller Galaxy Tab. ”Tablets har fået fat i danskerne. 60.000 har allerede en iPad, og nu kommer der en stribe af andre produkter på markedet, som benytter Android 3.0. Det tror jeg vil booste markedet for tavlecomputere yderligere,” forklarer han og tilføjer. ”Stadig mere af vores digitale forbrug kommer til at foregå, mens vi er på farten, eller mens vi sidder og venter på et tog, en bus eller et fly. Den udvikling skal vi være på forkant med”.

Forretningsindsigt

Unwire har undervejs i udviklingsarbejdet trukket på den interne kvalitetskontrol, Quality Assurance. Det har sikret, at der ikke opstod uforudsete ‘overraskelser’ sent i forløbet. Samtidig er sikkerheden i applikationerne blevet testet og valideret fra ende til anden. Thomas Klindt fremhæver Unwire som den helt rigtig partner. En partner, der hjælper Danske Spil med at indfri egne og ikke mindst brugernes forventninger.

”Vi har i mange år arbejdet sammen med Unwire om mobile løsninger, f.eks. sms-information til kunder om præmier og resultatopdateringer. I dag nyder vi godt af deres indsigt i teknologitrends på mobilområdet. Og så har de en stor forståelse for vores forretning. Derfor er Unwire et naturligt valg for os,” slutter han.