Hurtig og enkel adgang til sms billetter

Ved at tilbyde billetkøb gennem mobiltelefonen, der altid er ved hånden, vil dine kunder få et godt alternativ til traditionelle betalingsmetoder. Og da det er nemt og bekvemt at bestille billetter via sms vil det endvidere resultere i at flere slutbrugere foretager spontane køb af dine billet tilbud.

Konfiguration af billetter, produkter og serviceydelser
Unwires mobile ticket løsning giver mulighed for etablering af mobile billettjenester til mange forskellige forretningsområder, såsom transport, parkering eller begivenheder, og systemet håndterer allerede mere end 25.000 solgte sms billetter dagligt. Alle vigtige aspekter forbundet med at tilbyde digitale billetter er dækket af denne løsning – fra salg, levering og kontrol af billetter til rapportering og kundesupport.

Fleksibel platform, som understøtter mange forskellige scenarier og købflows
Bestilling og levering af billetter håndteres gennem sms på slutbrugerens mobiltelefon, hvilket sikrer optimal kompatibilitet med alle mobiltelefontyper. Hver sms billet indeholder tekst med relevante informationer samt en række sikkerhedselementer for at sikre billettens ægthed og gyldighed. Efter vellykket levering af sms billetten vil billetprisen automatisk blive opkrævet via slutbrugerens mobiltelefonregning eller forudbetalte mobilkonto.

Detaljeret logging, rapportering og supportmuligheder
Alle daglige opgaver kan udføres via et online administrations interface, som giver et detaljeret overblik over billetsalg på tværs af perioder og varetyper. Derudover har du mulighed for at konfigurere relevante parametre, såsom billetpris, sms bestillingsord, svarmeddelelser og sikkerhedselementer for hver enkelt billettjeneste du opretter. Systemet foretager detaljeret logging af alle transaktioner fra billetbestilling til den endelige leveringsbekræftelse, og hver enkelt billets aktuelle status opdateres undervejs i hele købsprocessen. Supportmodulet i løsningens online interface giver kundeservice mulighed for at søge blandt alle solgte sms billetter, med henblik på at undersøge den aktuelle status for et specifikt billetkøb.

Tilpasning af købsflows og brugerinteraktion
Mobile ticket løsningen understøtter en lang række standard købsforløb, men tilbyder samtidig mulighed for tilpasning til nye scenarier baseret på netop dine behov. Hver enkelt billettjeneste kan konfigureres på en række forskellige måder, og kan eksempelvis omfatte brugerens bekræftelse på køb inden billetten leveres eller automatisk afsendelse af en sms påmindelse til brugeren inden en bestemt begivenhed begynder.

Billetkontrol og validering
For at sikre at billettens ægthed og forhindre forfalskninger kan relevante billetoplysninger og sikkerhedselementer i hver sms hurtigt kontrolleres gennem visuel inspektion. Mere avanceret validering af billetter er mulig gennem opslag i løsningens billetdatabase, hvortil billetkontrollører har adgang via eksempelvis sms, mobilt internet eller optisk scanning af sms billetten.