Mobile Survey
Med Unwire Mobile Survey kan du nemt oprette undersøgelser og modtage feedback fra dine slutbrugere og kunder, uafhængigt af tid og sted. Når slutbrugere er ude har de oftest deres mobiltelefon med dem, og kan derfor stadig afgive deres respons under eller kort efter en begivenhed har fundet sted eller et køb er foretaget. Gennem anvendelse af Mobile Survey opnår virksomheder øget og mere relevant feedback fra deres kunder, mens det er mest kritisk for dem.
Unwires løsning understøtter en række forskellige typer spørgsmål og svarmuligheder som opsættes nemt og hurtigt direkte i systemet. Indsamlede data kan løbende overvåges og resultatet eksporteres til videre analyse i et eksternt program (f.eks. MS Excel).
 |
Altid tilgængelig – uafhængigt af tid og stedMobiltelefonen er altid lige ved hånden og kan med fordel anvendes til indsamling af øjeblikkelig respons fra kunder eller slutbrugere. |
|
OmkostningsbesparendeSammenlignet med traditionelle undersøgelses- og interviewmetoder er Mobile Survey langt mere omkostningseffektivt, og dit budget til indsamling af respons rækker således længere. |
|
Online setup og administrationSystemets web-grænseflade tillader fuld kontrol over al nødvendig funktionalitet for opsætning og lancering af spørgeskemaundersøgelser. |
Center for Borger.dk har lanceret en mobilversion af den omfattende internetportal. På mobilportalen er det muligt at stille spørgsmål, som bliver besvaret direkte fra kontaktcenteret 1881, som er en telefon-, e-mail- og chatservice.
